Si has olvidado tu contraseña, no te preocupes, recuperarla es muy sencillo.
En la pantalla de acceso de Mathew, haz clic en “¿Has olvidado la contraseña?”.
2. A continuación, se te pedirá que introduzcas el correo electrónico con el que te
registraste en la plataforma.
3. Una vez enviado, recibirás un correo con un enlace para restablecer tu contraseña.
Solo tienes que seguir las instrucciones del mensaje para crear una nueva contraseña y volver a acceder a tu cuenta.
Es importante asegurarte de revisar también la carpeta de spam, correo no deseado o promociones, ya que a veces el mensaje puede llegar allí.
Si después de unos minutos aún no recibes el correo, puedes volver a intentarlo o ponerte en contacto con el equipo de soporte, que te ayudará a recuperar el acceso de manera rápida y segura.
De esta forma, podrás volver a utilizar Mathew sin perder tu progreso ni el acceso a tus materiales y actividades.