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🤔 Je me suis inscrit(e) comme client, mais je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification. Que puis-je faire ?

Si après avoir terminé le processus d'inscription tu n'as pas reçu l'e-mail de vérification, ne t'inquiète pas. Suis les étapes indiquées ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Vérifie l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription
    Assure-toi de consulter exactement la même adresse e-mail que celle que tu as saisie lors de la création de ton compte et qu'elle ne contient pas d'erreurs de frappe.

  2. Vérifie les dossiers spam ou courrier indésirable
    Dans certains cas, l'e-mail de vérification peut être identifié par erreur comme courrier indésirable. Vérifie également d'autres dossiers comme Promotions, Réseaux sociaux ou similaires, selon ton fournisseur de messagerie.

  3. Attends quelques minutes
    L'envoi de l'e-mail peut prendre quelques minutes. Nous te recommandons d'attendre un court moment avant d'essayer d'autres actions.

  4. Demande le renvoi de l'e-mail de vérification
    Si après avoir effectué toutes les vérifications précédentes tu ne reçois toujours pas le message, tu peux utiliser l'option de renvoyer l'e-mail de vérification disponible sur la plateforme.

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