Si vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, le récupérer est trÚs simple.
En la pantalla de acceso de Mathew, haz clic en âÂżHas olvidado la contraseña?â.
2. Il vous sera ensuite demandé d'introduire l'adresse e-mail avec laquelle vous vous
ĂȘtes inscrit(e) sur la plateforme.
3. Une fois envoyé, vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Il vous suffit de suivre les instructions du message pour créer un nouveau mot de passe et accéder à nouveau à votre compte.
Il est important de vérifier également le dossier spam, courrier indésirable ou promotions, car le message peut parfois y arriver.
Si aprÚs quelques minutes vous ne recevez toujours pas l'e-mail, vous pouvez réessayer ou contacter l'équipe de support, qui vous aidera à récupérer votre accÚs rapidement et de maniÚre sécurisée.
De cette façon, vous pourrez à nouveau utiliser Mathew sans perdre votre progression ni l'accÚs à vos matériaux et activités.


